Trámites

En cumplimiento de la Resolución 1519 de 2020 y los lineamientos del MinTIC, la información oficial de los trámites de la E.S.E. se publica en el Sistema Único de Trámites (SUIT). Desde este portal usted será redirigido al SUIT para consultar requisitos, costos, formatos y realizar el trámite correspondiente.

Orientación general. La gestión oficial se realiza en el SUIT.

  • a) Normatividad:
    • Resolución 1995 de 1999 (Historia Clínica)
    • Ley 1581 de 2012 (Protección de datos personales)
    • Ley 1712 de 2014 (Transparencia y acceso a la información)
  • Procesos (pasos):
    1. Ingrese al SUIT con el NIT 890985092.
    2. Seleccione el trámite “Solicitud de copia de historia clínica”.
    3. Autentíquese y diligencie la información y anexos requeridos.
    4. Radique y conserve el número de radicado.
  • Costos asociados: Sin costo por vía digital. Las copias físicas pueden generar cobro por reproducción.
  • Formatos y/o formularios:
Realizar este trámite en SUIT

Las Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias se gestionan por los canales oficiales y, cuando aplique, mediante el SUIT.

  • a) Normatividad:
    • Ley 1755 de 2015 (Derecho de petición)
    • Resolución 256 de 2016 (SIAU – MinSalud)
    • Ley 1712 de 2014
  • Procesos:
    1. Radique su PQRSD en el canal institucional o en SUIT.
    2. Conserve el número de radicado y haga seguimiento.
    3. Reciba respuesta dentro de los términos legales.
  • Costos asociados: Sin costo.
  • Formatos y/o formularios:
Ver trámites relacionados en SUIT